よくあるご質問

お電話（090-8623-8221）でご予約ください。事前予約制です。

ご予定が決まりましたら、できるだけお早めにお電話ください。早めにご連絡いただくほど、ご希望の日時でお受けしやすくなります。

空き状況によってはお受けできる場合があります。急に病院へ行くことになったときなども、まずはお電話でご相談ください。

はい。透析やリハビリなど、決まった曜日・時間の通院のご予約もまとめて承ります。

ご利用になる方のお名前とご連絡先、ご利用の日時、お迎え先と行き先、車いすのご利用の有無、お身体の状態と必要な介助の内容、ご同乗される方の人数をお知らせください。

はい。スロープ付きの福祉車両（日産セレナ）で、車いすに乗ったままご乗車いただけます。

はい。介助タイプの車いす（使用料500円）と、背もたれを倒せるフルリクライニング車いす（使用料1,000円）をお貸しします。

ストレッチャーでのご乗車も可能です。ストレッチャーは常備していませんが、早めにご依頼いただければ、こちらで手配することもできます。座った姿勢を保つのがつらい方には、背もたれを倒せるフルリクライニング車いすをご用意しています。ご乗車いただけるかどうかは、お身体の状態を伺ってご相談します。

はい。車いす1台の場合は付き添いの方3名まで、車いす2台の場合は2名までご一緒にご乗車いただけます。

はい。介護職員初任者研修を修了した代表が、乗り降りの介助を行います。基本介助料金は500円からで、ご自宅の段差や階数などにより都度お見積りいたします。

はい。病院の受付や診察の付き添いを承ります。料金は30分ごとに1,000円です。

ご予約の際に、段差や階数など玄関まわりの様子をお知らせください。介助の方法と料金をお見積りいたします。段差に置いて使う携帯スロープ（使用料500円）もお貸しできます。

ご予約の前にご相談ください。酸素ボンベの用意はありませんので、お使いの機材を伺ったうえでご案内します。

普通二種運転免許、介護職員初任者研修課程修了、赤十字救急法救急員のほか、防災士、危険物取扱者 乙種第4類、第一種衛生管理者の資格を持っています。

「運賃」と「介助料・機材使用料」の合計です。運賃は距離制（初乗り1.0kmまで600円）と時間制（30分ごと2,780円）があります。くわしくは料金ページをご覧ください。

はい。表示している料金はすべて税込みです。

介護保険は適用されません。全額自己負担のサービスです。

はい。都城市・三股町の福祉タクシー券をご利用いただけます。

現金と請求書払いに対応しています。請求書払いをご希望の場合は、ご予約の際にお申し付けください。

身体・知的・精神障がいをお持ちの方は、運賃が1割引になります。また、運賃が9,000円を超える場合は、超えた金額が1割引になります（遠距離割引）。

22時から翌朝5時までは、運賃が2割増しになります。

高速道路・有料道路・駐車場の利用料金は、実費をご負担いただきます。

宮崎県を出発地または到着地とするご移動に対応しています。宮崎県内で完結するご移動はもちろん、宮崎県から他県へ向かう場合、他県から宮崎県へ戻る場合のどちらも承ります。三股町に拠点を置いているため、三股町・都城市とその周辺へは、とくに早くお伺いできます。

生活支援サービスとして、病院の付き添い、病院受付の順番取り、お薬の受取り、買い物代行、お墓参りの代行、お部屋の掃除・片付け、お庭の清掃・草取りを承ります。料金は30分ごとに1,000円です。